In generale i servizi di trascrizione di registrazioni audio in testo prendono vari nomi a seconda della tencologia usata: termini come “sbobinature di appunti o registrazioni”, “verbalizzazione di sedute consiliari per comuni”, “trascrizione di assemblee societarie, convegni e congressi ” si riferiscono sempre alla stessa attività. Comunque si chiamino questi servizi, ciò che si chiede a chi li effettua è la fedeltà della trascrizione e la velocità di esecuzione. Le società che offrono questo tipo di servizio devono rispondere al meglio a queste richieste e non solo.
- Gestione delle risorse: il carico di lavoro è spesso caratterizzato da una forte variabilità. Questa incertezza rende problematico il corretto dimensionamento delle risorse.
- Localizzazione fisica delle risorse: a causa della variabilità del carico di lavoro, spesso si ricorre a personale non sempre vicino alla sede della società di trascrizione o all’evento.
- Alta specializzazione: è necessario avere professionalità specifiche per ottenere un buon risultato, a causa della terminologia usata (medica, giuridica) o per il tipo di attività richiesta (esempio stenotipia).
- Difficoltà tecniche. Molto spesso è richiesto di mantenere la sincronia tra audio e testo. Problema ricorrente nella sottotitolazione del video delle assemblee e non facilmente risolvibile utilizzando sistemi di trascrizione completamente manuali.
Voisis è in grado di offrire soluzioni per le società di trascrizione per rendere più efficiente il loro processo produttivo e rispondere profittevolmente alle richieste dei loro clienti.
